從北京“公選”看人才測(cè)評(píng)的未來(lái)發(fā)展方向
5月28-29日,北京市2011年公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作分局、處級(jí)進(jìn)行筆試測(cè)試。測(cè)試包括涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的穩(wěn)定性、自信心、寬容度、認(rèn)知力以及對(duì)事物的敏感性等20項(xiàng)指標(biāo)的“領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)測(cè)試”,以及綜合素質(zhì)考試。其中,局級(jí)干部綜合素質(zhì)筆試試題首次采用“一職一卷”,更加注重崗位的獨(dú)特要求。出租車(chē)司機(jī)群體上訪、事業(yè)單位改革等內(nèi)容進(jìn)入考卷,以測(cè)試應(yīng)考者的實(shí)際工作能力。這樣的測(cè)評(píng)方式越來(lái)越受到企業(yè)與個(gè)人的青睞,因?yàn)槔脺y(cè)評(píng)工具進(jìn)行的選拔將更加的透明與合理。
北京利用考試與測(cè)評(píng)的手段來(lái)“公選”反映出干部選拔的趨勢(shì)與特征,如更加注重理論聯(lián)系實(shí)際,更加符合人才成長(zhǎng)的特征,更加注重崗位的勝任能力,更加注重專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)與群眾的綜合意見(jiàn)等。這也說(shuō)明了人才測(cè)評(píng)將成為未來(lái)企業(yè)在人才選拔上的重要工具,人才測(cè)評(píng)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都將是合理配置與選擇的重大跨越;這對(duì)于企業(yè)的人力資源工作也具有很強(qiáng)的借鑒意義。
首先,要高度重視現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)手段在人才甄選中的綜合運(yùn)用。人才選拔是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。隨著心理學(xué)、考試測(cè)評(píng)學(xué)等的發(fā)展,一些測(cè)評(píng)技術(shù)已經(jīng)得到長(zhǎng)足的發(fā)展和廣泛的運(yùn)用,并且產(chǎn)生了很多中國(guó)本土化的新成果。借助現(xiàn)代測(cè)評(píng)工具能夠?yàn)槿瞬胚x拔提供一個(gè)重要的視角,在某種形勢(shì)下也能解決大規(guī)模招聘的效率與效益問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理疾病更具有較好的效果。
其次,運(yùn)用人才測(cè)評(píng)手段促進(jìn)員工自發(fā)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工自身成長(zhǎng)都具有重要意義。但是,人力資源部門(mén)安排的培訓(xùn)對(duì)員工來(lái)講經(jīng)常成為“負(fù)擔(dān)”,培訓(xùn)成為“要我學(xué)”的一項(xiàng)任務(wù)。這里主要在于培訓(xùn)沒(méi)有與員工的晉升和實(shí)踐相聯(lián)系,沒(méi)有明確的考評(píng)機(jī)制。據(jù)悉,一些政府部門(mén)自實(shí)行“公選”以來(lái),凡升職必考試,大家的學(xué)習(xí)熱情極大地調(diào)動(dòng)起來(lái),學(xué)習(xí)政策研究問(wèn)題蔚然成風(fēng)。這一點(diǎn)很值得企業(yè)研究借鑒。我們可以建立起以人才測(cè)評(píng)后公開(kāi)選拔為主要形式的人員晉升機(jī)制,從而促進(jìn)員工素質(zhì)的不斷提高。
其三,人才測(cè)評(píng)可以加強(qiáng)對(duì)崗位勝任能力的研究。勝任能力是將某工作中有卓越成就者和表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體的深層次特征,它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知和行為技能,即任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的、并且能將績(jī)效優(yōu)秀者和績(jī)效一般者顯著區(qū)分的個(gè)體特征。有了人才測(cè)評(píng)能力傾向測(cè)評(píng),可以看到崗位的勝任能力特征,這時(shí)招募才會(huì)變得有的放矢,培訓(xùn)才會(huì)更加具有針對(duì)性。
北京“公選”的進(jìn)行,讓我們看到了人才測(cè)評(píng)在人力資源管理上的巨大進(jìn)步,雖然人力資源管理源于企業(yè),可是現(xiàn)在連非盈利組織都把人才測(cè)評(píng)利用的如此充分,我們不得不相信人才測(cè)評(píng)在未來(lái)的巨大市場(chǎng)需求與發(fā)展方向。
人才測(cè)評(píng)將成為未來(lái)人力資源管理的主流管理工具,也將成為提升個(gè)人就業(yè)與擇業(yè)準(zhǔn)確率的方向盤(pán)。
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